Takaisin aihevalintaan
  1. Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimella numerosta 014 366 4010 ja verkkopalvelumme numerosta 014 366 4030
    • asiakaspalvelumme on avoinna 24h
    • verkkopalvelumme on avoinna ma-pe klo 8-20, lauantaisin klo 10-16
    • vastaamme puheluusi minuutin sisällä tai soitamme sinulle takaisin
  2. Tavoitat asiakaspalvelumme sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu@jenergia.fi

Liittymäsopimus tulee tehdä, kun uusi tai vanha kiinteistö halutaan liittää ensimmäistä kertaa Jyväskylän Energian sähkö-, vesi- tai kaukolämpöverkkoon. Liittymähakemuksen voit tehdä internetsivullamme https://asiakas.jenergia.fi/liittymatilaus. Internetsivuillamme voit verkkopankkitunnuksillasi allekirjoittaa sopimukset ja liittää mukaan tarvittavia suunnitelmia ja muita dokumentteja. Vesiliittymäsopimuksen yhteydessä tarvitaan rakennuksen LVI-asema- ja pohjakuva.

Omakotitalon tai muun kiinteistön ostajan tulee toimittaa liittymäpalveluumme jäljennökset kauppakirjasta vesi-, kaukolämpö- ja sähköliittymien siirtoa varten. Kauppakirjassa tulee olla maininta liittymien siirtymisestä myyjältä ostajalle. Kauppakirjajäljennöksen voit toimittaa sähköpostitse osoitteeseen liittymispalvelu@jenergia.fi.

Veden liittymissopimuksiin liittyvissä kysymyksissä voit jättää viestin oheisella lomakkeella.